1、從安裝調試完畢之日起12個月內發生下列問題，由我公司負責免費修理或更換。
（1）確屬設計或制造質量引起的損壞；
（2）經檢查確證用戶全部遵照運行規范的設備損壞。
2、發生下列情況，由我公司進行有償修理或更換。
（1）操作不當引起的損壞；
（2）機械傳動件自然磨損引起的損壞；
（3）電機、溫控儀等電器部分的損壞；
（4）其它人力不可抗拒的原因引起的損壞；
（5）超過產品保證期限的損壞。
3、為了更好地為用戶服務，不斷提高服務質量和產品質量，我公司進行質量終生跟蹤服務。